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导读: 微软与 Grab 今日注册送白菜网达成战略合作伙伴关系,将利用微软在机器学习和其他人工智能方面的专长,改变东南亚地区数字服务和移动解决方案的交付。作为双方 广泛合作的第一步,Grab 将采用微软 Azure 作为其首选云平台,而微软将对 Grab 进行战略投资。

微软与 Grab 今日注册送白菜网达成战略合作伙伴关系,将利用微软在机器学习和其他人工智能方面的专长,改变东南亚地区数字服务和移动解决方案的交付。作为双方 广泛合作的第一步,Grab 将采用微软 Azure 作为其首选云平台,而微软将对 Grab 进行战略投资。

Grab 总裁 Ming Maa 表示:“这项合作标志着与微软在一系列技术项目上的深入合作,包括大数据和人工智能,将改变东南亚地区日常服务和移动解决方案的交付方式。”

在大数据、AI 和机器学习方面,双方将进行以下合作:

为了保障乘客和司机的安全,Grab 将与微软探索新的身份验证机制,比如针对司机和叫车乘客的内置人工智能进行移动面部识别,代替身份检查,帮助匹配预约司机和乘客的身份;

Grab 将探索利用微软 Azure 的数据分析和欺诈检测服务,更好地预测和预防 Grab 平台上的欺诈交易;

两家公司计划利用微软的自然语言处理能力,为客户提供情境化的实时翻译,并创建一个人工智能聊天机器人,让 Grab 用户能够参与互动体验;

微软的机器学习和人工智能功能将被用于支持 Grab 的高级“推荐引擎”,该引擎可分析用户数据和行为,通过 Grab 应用提供个性化服务和内容推荐;

Grab 还计划与微软合作探索图像识别和计算机视觉技术,用来提升用户和司机的提货体验。 比如,乘客可以对他们当前的位置拍照,并为司机翻译成实际地址;

为了提高地图的生成和质量,Grab 计划对微软的机器学习能力加以利用。

此外,Grab 将为 Outlook 用户提供随需应变的交通预订选项,这样他们就可以直接在应用程序中无缝预订乘车服务,并通过日历提醒功能提示自己;Grab 也将试运行微软的 Kaizala,这是一个针对大型集团通讯和工作管理的移动应用和服务,以提高 Grab 客服团队的效率和生产力;微软将探索将微软积分礼品卡(Microsoft Rewards Gift Cards)整合到 Grab 奖励积分(Grab Rewards)忠诚计划中;两家公司还将携手在东南亚部署车内娱乐和生产力解决方案。

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